Die Sonne scheint hell über Venedig, als Max seine Fotokamera auspackt. Er ist seit wenigen Stunden in der Stadt und möchte die berühmten Kanäle und alten Gebäude fotografieren.
Während er eine Brücke überquert, bemerkt Max plötzlich, dass seine Tasche viel leichter ist. Er fühlt in seine Jackentaschen, aber der Reisepass ist weg. Ein kalter Schauer läuft ihm über den Rücken.
Max sucht hektisch an allen Orten, wo er gewesen ist: am Markt, im Café, sogar auf der Gondel. Er fragt einige Leute, doch niemand hat seinen Pass gesehen. Die Panik wächst, weil er weiß, dass er ohne diesen Pass nicht weiterreisen kann.
Referenznummern für die Polizei notiert, versucht Max, ruhig zu bleiben. Er erinnert sich an eine kleine Touristeninformation in der Nähe des Hauptplatzes und geht dorthin. Zu seiner Überraschung findet er dort nicht nur Hilfe, sondern auch Anweisungen, wie er vorgehen kann.
Trotz der schwierigen Situation lernt Max viel über Geduld und Vorbereitung. Er merkt, dass manche Probleme Zeit brauchen, um gelöst zu werden, und dass es gut ist, immer Kopien wichtiger Dokumente dabei zu haben.
Am Ende seiner Reise blickt Max auf eine aufregende, aber lehrreiche Zeit zurück. Der verlorene Pass hat seine Pläne geändert, aber er hat trotzdem viele schöne Eindrücke von Venedig mitgenommen und ist dankbar für die Unterstützung, die er erfahren hat.
